Meyal Kullanım Koşulları
İçindekiler
- Kısaca
- 1. Taraflar ve kapsam
- 2. Hizmetin niteliği
- 3. Hesap ve uygunluk
- 4. Kullanım kuralları
- 5. Yapay zekâ içeriğini bildirme
- 6. Krediler, haftalık ücretsiz hak ve Premium
- 7. Ödeme, cayma hakkı ve iade
- 8. İçerik ve fikri haklar
- 9. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler
- 10. Sorumluluk
- 11. Koşullarda değişiklik
- 12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
- 13. İletişim
Kısaca
- Meyal, Türk kahvesi fincanındaki telve şekillerini yapay zekâ ile tanıyan ve bu şekillerin Türk kültüründe nasıl anlamlandırıldığını anlatan bir kültürel motif analizi uygulamasıdır.
- Meyal fal bakmaz, geleceği söylemez, kehanette bulunmaz ve hiçbir konuda tavsiye vermez. Gösterilen anlamlar sözlü gelenekten derlenmiş kültürel bilgilerdir.
- Sonuçları yapay zekâ üretir. Arada bir insan yorumcu yoktur ve sonuçlar hatalı olabilir.
- Meyal'i kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir.
- Haftalık ücretsiz kredi, ödüllü bir reklam izleyerek kazanılır ve birikmez. Satın alınan krediler ve Premium, Apple App Store veya Google Play üzerinden faturalandırılır.
- Hesabını ve verilerini istediğin an uygulama içinden silebilirsin.
1. Taraflar ve kapsam
1.1. Meyal, Berkay Zelyurt tarafından sunulan bir hizmettir. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Berkay Zelyurt ("Meyal", "biz") ile Meyal mobil uygulamasını ve meyal.app alan adındaki hizmetleri ("Hizmet") kullanan kişi ("sen", "Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler.
1.2. Hizmet sağlayıcı bilgileri:
| Ad soyad | Berkay Zelyurt |
|---|---|
| Adres | Esenkent Mah. Gurleyen Sk. No:10 Daire:9, Maltepe / İstanbul |
| E-posta | zelyurtberkay@gmail.com |
| Telefon | +90 543 926 51 66 |
1.3. Kişisel verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni belgelerinde anlatılır. Bu belgeler Koşulların parçası değildir. Onları okuduğunu ayrıca onaylarsın, ama bu onay bir sözleşme şartı ya da rıza beyanı değildir.
1.4. Uygulama mağazasından yapılan satın almalarda Apple Medya Hizmetleri Koşulları veya Google Play Hizmet Şartları da geçerlidir. Uygulamayı App Store üzerinden edinip kullanıyorsan Apple'ın Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (Standart EULA) de geçerlidir. Bu Koşullar ve Standart EULA birlikte uygulanır. Bu Koşulların sana daha geniş haklar tanıdığı konularda bu Koşullar esas alınır. Uygulamadan ve içeriğinden Apple değil, biz sorumluyuz.
2. Hizmetin niteliği
2.1. Ne yaparız. Yüklediğin fincan fotoğraflarındaki telve desenlerini yapay zekâ ile inceler, Türk kahvesi kültüründe tanınan motiflere (ör. kuş, yol, anahtar) benzeyen şekilleri işaretler ve bu motiflere gelenekte yüklenen anlamları anlatırız. İstersen, seçtiğin bilgilere göre bu motifleri bir araya getiren düşündürücü bir metin ("Sana özel yorum") da oluştururuz.
2.2. Ne yapmayız. Meyal:
- fal bakma, falcılık, medyumluk, astroloji veya benzeri bir hizmet değildir ve böyle sunulmaz;
- geleceğe, gizli kalmış olaylara ya da kişilere dair bilgi verdiğini, bir dileğin gerçekleşeceğini veya bir sonucu önceden bildiğini iddia etmez;
- bilimsel bir iddia taşımaz;
- tıbbi, psikolojik, hukuki, finansal, dini veya ilişki tavsiyesi vermez ve bunların yerine geçmez.
2.3. Kültürel bilgi. Motif anlamları Anadolu'nun sözlü geleneğinden derlenir ve yöreden yöreye değişebilir. Bu anlamlar kültürel ve eğitsel bilgi olarak sunulur. Hayatınla ilgili kararlarını Meyal'in içeriğine dayandırmamalısın. Önemli bir konuda desteğe ihtiyacın varsa ilgili alanın uzmanına başvur.
2.4. "Sana özel yorum". Bu metin, fincanında görülen motiflerin geleneksel anlamlarını ve isteğe bağlı olarak paylaştığın cinsiyet, yaş aralığı ve ilişki durumu bilgilerini kullanarak yapay zekâ tarafından yazılır. Bir tahmin ya da kişisel değerlendirme değil, üzerine düşünebileceğin kültürel bir anlatıdır. Bu bilgileri paylaşmak zorunda değilsin. Paylaşmasan da analiz yapılır.
2.5. Yapay zekâ. Analizler ve metinler, bir yapay zekâ modeli (Google Gemini) tarafından otomatik olarak üretilir. Arada bir insan yorumcu yoktur. Yapay zekâ şekilleri yanlış tanıyabilir, var olmayan bir şekil görebilir, var olanı kaçırabilir ya da beklenmedik ifadeler kullanabilir. Aynı fincan iki kez analiz edildiğinde farklı sonuçlar çıkabilir.
3. Hesap ve uygunluk
3.1. Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısın. Hesap oluştururken bunu beyan edersin. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesapları kapatır ve verilerini sileriz.
3.2. Hesabını Apple ile Giriş, Google ile Giriş veya e-posta ve doğrulama kodu ile oluşturabilirsin. Verdiğin bilgilerin doğru olmasından ve hesabının güvenliğinden sen sorumlusun. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşünüyorsan hemen zelyurtberkay@gmail.com adresine yaz.
3.3. Her kişi tek bir hesap kullanabilir. Ücretsiz kredileri çoğaltmak için birden fazla hesap açmak yasaktır.
3.4. Hesabını istediğin an uygulamada Profil > Hesabımı sil adımlarıyla ya da meyal.app/hesap-silme sayfasından silebilirsin. Silmenin sonuçları Gizlilik Politikası'nda anlatılır.
4. Kullanım kuralları
4.1. Meyal'e yalnızca Türk kahvesi fincanı ya da fincan tabağı fotoğrafı yüklemelisin. Fotoğraflarında yüzlerin, başka kişilerin, belgelerin veya kişisel bilgilerin görünmemesine özen göster.
4.2. Şunları yapmamalısın:
- hukuka aykırı, müstehcen, şiddet içeren, başkalarının haklarını ihlal eden ya da başkasına ait kişisel veriler içeren içerik yüklemek;
- Hizmeti, sonuçlarını veya Meyal adını fal, kehanet veya benzeri bir ücretli hizmet sunmak, başkalarını yanıltmak ya da maddi çıkar sağlamak için kullanmak;
- reklam doğrulamasını, kredi sistemini veya bütçe sınırlarını atlatmaya çalışmak, otomatik araçlarla istek göndermek;
- uygulamayı tersine mühendislikle incelemek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak ya da Hizmete aşırı yük bindirmek;
- yapay zekâ modelini zararlı içerik üretmeye yönlendirmeye çalışmak.
4.3. Bu kurallara aykırılık hâlinde, aykırılığın ağırlığıyla orantılı olarak içeriği kaldırabilir, krediyi geri alabilir, hesabı geçici olarak askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hesabın kapatılırsa, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve kullanılmamış satın alınmış krediler bakımından tüketici haklarını saklı tutarak bildirimde bulunuruz.
5. Yapay zekâ içeriğini bildirme
5.1. Rahatsız edici, uygunsuz, yanıltıcı ya da Koşullara aykırı bulduğun bir analiz sonucunu zelyurtberkay@gmail.com adresine yazarak bize bildirebilirsin.
5.2. Bildirimleri inceler, gerektiğinde içeriği kaldırır ve sistemimizi iyileştirmek için kullanırız. Bildirim incelemesi sırasında ilgili analizin metnine ve motif işaretlerine bakabiliriz.
6. Krediler, haftalık ücretsiz hak ve Premium
6.1. Kredi. Bir analiz (3 fotoğraf) bir kredi kullanır. Krediler yalnızca Meyal içinde analiz yapmak için kullanılabilir. Nakde çevrilemez, devredilemez ve başka bir hesaba aktarılamaz.
6.2. Haftalık ücretsiz kredi. Her takvim haftasında (Pazartesi 00:00 ile Pazar 23:59 arası, Türkiye saati) bir ödüllü reklamı sonuna kadar izleyerek 1 ücretsiz kredi kazanabilirsin. Bu kredi:
- yalnızca reklam izlendikten ve reklam sağlayıcısının doğrulaması bize ulaştıktan sonra tanımlanır;
- birikmez, hafta sonunda kullanılmadıysa sona erer;
- ücretsiz analizler için ayırdığımız günlük ve aylık bütçeye tabidir. Bütçe dolduğunda ücretsiz analizler geçici olarak durdurulabilir. Bu durum uygulamada açıkça gösterilir.
Haftalık ücretsiz kredi bir kampanya ya da hediye niteliğindedir. Koşullarını önceden duyurarak değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.
6.3. Kredi paketleri. Uygulama içinden tek seferlik kredi paketleri satın alabilirsin. Güncel paketler ve vergiler dâhil fiyatlar, satın almadan önce uygulamada ve mağaza ödeme ekranında gösterilir. Satın alınan krediler süresiz geçerlidir.
6.4. Premium. Premium, otomatik yenilenen bir aboneliktir.
- Premium üyeler her takvim ayında (Türkiye saati) 60 analize kadar hak kazanır. Bu sınır adil kullanım içindir. Kullanılmayan haklar sonraki aya devretmez.
- Abonelik süresi (aylık veya yıllık) ve vergiler dâhil dönem fiyatı, satın almadan önce gösterilir.
- Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve o anki fiyatla otomatik olarak yenilenir. Ücret, yenileme tarihinden önceki 24 saat içinde mağaza hesabından alınır.
- Aboneliği iOS'ta Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler, Android'de Google Play > Ödemeler ve abonelikler üzerinden yönetebilir ve iptal edebilirsin. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur. O tarihe kadar Premium haklarını kullanmaya devam edersin.
- Uygulamayı silmek ya da Meyal hesabını silmek aboneliği iptal etmez. Aboneliği mağaza ayarlarından ayrıca iptal etmelisin.
- Fiyat artışlarında mağazanın kurallarına göre önceden bildirim yapılır ve gerekiyorsa onayın alınır.
6.5. Kullanım sırası. Bir analiz başlattığında haklar şu sırayla kullanılır: önce Premium aylık hakkı, sonra haftalık ücretsiz kredi, en son satın alınmış krediler.
6.6. Başarısız analiz. Teknik bir sorun nedeniyle analiz tamamlanamazsa ya da fotoğraflarda fincan bulunamazsa kullandığın hak otomatik olarak iade edilir.
7. Ödeme, cayma hakkı ve iade
7.1. Tüm ödemeler Apple veya Google tarafından alınır. Kart bilgilerin bize ulaşmaz.
7.2. Ön bilgilendirme. Satın almadan önce hizmetin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyat, abonelikte dönem başına ücret, cayma hakkına ilişkin bilgiler ve başvuru yolları Ön Bilgilendirme Formu ile gösterilir.
7.3. Cayma hakkı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayıyla cayma süresi içinde ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma öncesinde, hizmetin hemen ifa edilmesine onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini ayrıca onaylarsın. Bu onayı vermezsen satın alma tamamlanmaz.
- Kredi paketlerinde krediler hesabına hemen tanımlandığı için ifa satın alma anında başlar.
- Premium'da haklar satın alma anında kullanıma açıldığı için ifa satın alma anında başlar.
7.4. İade. İade talepleri mağazanın kendi süreçleriyle değerlendirilir: iOS için reportaproblem.apple.com, Android için Google Play sipariş geçmişi. Mağaza bir iadeyi onaylarsa, iade edilen paketin kredilerini ya da Premium haklarını hesabından düşeriz. Bu krediler o sırada kullanılmışsa bakiyen eksiye düşebilir ve bakiye artıya dönene kadar satın alınmış kredi kullanılamaz.
7.5. Aşağıdaki durumlarda, mağazanın iade sürecinden bağımsız olarak, mağduriyetini gidermek için kredi tanımlaması yaparız ya da iade sürecinde sana destek oluruz: aynı satın alma için birden fazla ücret alınması, ücreti alınan kredilerin ya da Premium'un hesabına hiç tanımlanmaması, Hizmetin tarafımızdan kalıcı olarak sonlandırılması.
7.6. Bu madde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan ve sözleşmeyle sınırlanamayan haklarını ortadan kaldırmaz.
8. İçerik ve fikri haklar
8.1. Yüklediğin fotoğrafların hakları sende kalır. Bize, yalnızca Hizmeti sunmak, analizi yapmak, sonuçları sana göstermek ve bildirdiğin içerikleri incelemek için, fotoğrafın saklandığı süreyle sınırlı, devredilemez ve ücretsiz bir kullanım izni verirsin. Fotoğraflar yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz ve paylaşılmaz.
8.2. Meyal uygulaması, arayüzü, motif sözlüğü ve metinleri, marka ve logosu üzerindeki haklar bize aittir. Analiz sonuçlarını kişisel ve ticari olmayan amaçlarla paylaşabilirsin. Paylaşırken bunların kültürel bir analiz olduğunu ve fal ya da kehanet olarak sunulmaması gerektiğini göz önünde bulundur.
9. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler
9.1. Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz, ancak bakım, güncelleme, yapay zekâ sağlayıcısındaki kesintiler veya bütçe sınırları nedeniyle geçici kesintiler olabilir.
9.2. Hizmetin özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir ya da bazılarını kaldırabiliriz. Satın aldığın hakları önemli ölçüde etkileyen değişiklikleri önceden bildiririz.
9.3. Hizmeti kalıcı olarak sonlandırırsak en az 30 gün önce duyururuz. Kullanılmamış satın alınmış krediler için mevzuat ve mağaza kurallarına uygun bir iade ya da telafi yöntemi sunarız.
10. Sorumluluk
10.1. Hizmet, kültürel ve eğitsel bir içerik hizmeti olarak "olduğu gibi" sunulur. Yapay zekâ çıktılarının doğruluğunu, eksiksizliğini ya da belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmeyiz.
10.2. Meyal içeriğine dayanarak verdiğin kararlardan ve bunların sonuçlarından sorumlu değiliz.
10.3. Kanunen sorumluluğumuzun sınırlanabildiği hâllerde, Hizmetle ilgili toplam sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Meyal için ödediğin toplam tutarla sınırlıdır.
10.4. Bu sınırlamalar; kastımız veya ağır ihmalimizden doğan zararlar, hayata veya sağlığa verilen zararlar ve tüketici mevzuatı gibi kanunun sözleşmeyle sınırlanmasına izin vermediği haller için uygulanmaz (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 115).
11. Koşullarda değişiklik
11.1. Koşulları güncelleyebiliriz. Yürürlük tarihini ve önemli değişikliklerin özetini bu sayfada yayımlarız.
11.2. Haklarını veya yükümlülüklerini etkileyen önemli değişiklikleri yürürlükten en az 15 gün önce uygulama içinde ve kayıtlı e-posta adresine bildiririz. Değişikliği kabul etmezsen hesabını silebilirsin. Önemli değişiklikler, uygulama içinde onaylaman istenmeden geçerli olmaz.
12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
12.1. Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
12.2. Tüketici sıfatıyla, her yıl Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığın yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise kanunda öngörülen arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsin. Şikâyetlerini ayrıca Ticaret Bakanlığı'nın e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile iletebilirsin.
12.3. Tüketici olarak, yukarıdaki parasal sınırlar dâhilinde kendi yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığın yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi önünde hakkını arayabilirsin.
13. İletişim
Her türlü soru, şikâyet ve bildirim için: zelyurtberkay@gmail.com
Sürüm geçmişi
| Sürüm | Tarih | Değişiklik |
|---|---|---|
| 1.0 | 17 Ekim 2026 | İlk yayın |